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NIX 18 Thuiswinkel

ALLGEMEIN

DrankDozijn ist ist ein Online Webshop für Konsumenten 'vom Lieferanten bis zur Haustür'.
Das bedeutet, dass alle Artikelpreise auf Ihrer Bestellung incl. aller Steuern sind.

DrankDozijn berechnet für jeden Artikel den gleichen Netto Preis. Die Preisdifferenzen bei den Bruttopreisen (Endpreisen) liegen allein an den jeweilig gesetzlich festgelegten Steuern der einzelnen Länder. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.


DER BESTELLPROZESS

Bestellen bei DrankDozijn.de ist ganz einfach.
Bestellen und bezahlen Sie vor 17:00 Uhr? Dann verschicken wir Ihre Bestellung noch am selben Tag.
Untenan sehen Sie eine Beschreibung des Bestellprozesses.

Schritt 1 : Artikel dem Versandpaket zufügen
DrankDozijn bietet 2 Optionen an um die Artikel der Versandpaket zuzufügen.
1. Wählen Sie den gewünschten Artikel und klicken auf das Warenkorb Logo. Sie sehen Ihren Artikel sowohl im Warenkorb als auch als Inhalt des Versandpaketes.
2. Selektieren Sie den gewünschten Artikel (klicken Sie auf den linken Mausknopf) und fügen Sie den Artikel mittels des Buttons 'zufügen' dem Warenkorb und dem Versandpaket zu.

Unten auf der Webseite können Sie an Hand der Flaschen auch de Inhalt des Paketes verfolgen, denn einige Artikel nehmen mehr als einen Platz im Paket ein. Dies ist auch beim jeweiligen Artikel noch einmal angegeben.

Ist das Versandpaket voll und Sie möchten noch mehr Artikel bestellen? Klicken Sie dann auf 'Paket zufügen'. Jetzt haben Sie ein neues Paket geöffnet. Diesen Vorgang können Sie so oft Sie möchten wiederholen.

Schritt 2: Bezahlen
Haben Sie alle Ihre gewünschten Artikel gewählt und sind zufrieden mit dem Inhalt Ihrer Pakete? Dann klicken Sie rechts unten auf den Button 'Zur Kasse'. Alternativ können Sie auch rechts oben auf den Button 'Warenkorb' klicken und sich noch einmal eine Übersicht aller ausgewählten Artikel ansehen. Dann klicken Sie dort auf den Button 'zum Abmelden' und werden durch den weiteren Bestellprozess (wie Adresse einfüllen etc) begleitet.

Schritt 3: Daten eingeben
Um Ihre Bestellung verarbeiten und versenden zu können bitten wir Sie noch ein paar persönliche Daten incl. E-Mail und Passwort einzugeben. Es ist auch möglich eine abweichende Lieferadresse, so wie z.B einen Firmennamen, anzugeben. Um eine Bestellung zu machen benötigen Sie einen DrankDozijn Account. Dies ist nötig, da alle angebotenen Produkte eine gesetzlich verpflichtete Altersverifikation haben.

Schritt 4: Versand
Wir liefern ausschliesslich mit PostNL. Diese wiederum übergeben die Ware an der deutschen Grenze an den Hermes Versandservice.

Schritt 5: Liefertermin
Wählen Sie einen Liefertermin wann Sie die Bestellung erhalte möchten. Lieferfrist 2-3 Tage.

Schritt 6: Bezahlmethoden
Wählen Sie eine Bezahlmethode. DrankDozijn bietet hier verschiedene Möglichkeiten (z.B. Kreditkarte, Paypal oder Vorauszahlung).

Achtung: Bedenken Sie, dass eine Überweisung aus dem Ausland oft etwas länger dauern kann. Deshalb rechnen Sie hier mit einer Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen.

Schritt 7: Bestellübersicht
Hier finden sie eine Bestellübersicht über all Ihre Artikel, die Sie Ihrem Paket zugefügt haben. Sie können hier auch das letzte Mal Ihre Bestellung kontrollieren. Nachdem alles seine Richtigkeit hat müssen Sie, um die Bestellung abzuschliessen noch, mit einem Häkchen, in dem vorgesehenen Fach, unsere AGB akzeptieren und angeben, dass Sie Ihre Daten wahrheitsgetreu angegeben haben.

Hier können Sie sich auch für unseren Newsletter anmelden. Wir schicken Ihnen dann 2x in der Woche eine E-Mail mit Angeboten.

Klicken Sie jetzt auf bestellen um die Bestellung abzuschliessen.

Achtung: Bei jeder Bestellung können Sie immer nur einen Gutscheincode einlösen.


Haben Sie noch Fragen über den Bestellprozess, zögern sie nicht Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.
E-mail:
Telefon: +31 (0)85 111 0606


SICHER BESTELLEN

DrankDozijn.de Ist Mitglied von Trusted Shop, das zeigt, dass das Einkaufen in unsem Webshop sicher ist. Wir raten Ihnen Ihre Anmeldedaten niemals jemand anderem zu geben.
Achten Sie auf Phishing E-Mails. Phishing bedeutet, dass Kriminelle E-Mails verschicken können, die denen von DrankDozijn ähneln und Sie nach persönlichen Daten z.B. Anmeldedaten fragen.
Geben Sie diese niemals preis wenn Sie den Absender nicht kennen.

Unsere Mitarbeiter fragen Sie niemals nach Ihrem Passwort!


BESTELL- UND VERSANDKOSTEN

DrankDozijn liefert nach Deutschland, in die Niederlande und nach Belgien.
Eine Bestellung von einer Gesamtsumme ab €250,- oder bei einer oder auch mehr gefüllten DrankDozijn Verpackung(en) bezahlen Sie keine Versandkosten. Bei einer eventuellen Retoure berechnen wir Versandkosten in Höhe von €5,95, wenn der Fehler bei Kunden liegt (z.B. zuviel oder falsch bestellt).


Track & Trace

Den aktuellen Status von einer Bestellung können Sie in Ihrem Konto beobachten. Dort finden Sie auch eine Übersicht Ihrer Bestellungen.

Rechts neben der Bestellung gibt es das Logo von PostNL. Dort können Sie mit einem Klick ihre Sendung verfolgen. Alternativ bekommen Sie von uns eine Tack&Trace Nummer mit Versandbestätigung.


WIDERRUFSRECHT

Nach Erhalt der Lieferung haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Für die Rücksendung empfehlen wir Ihnen, zur Sicherheit, die Originalverpackung zu benutzen.

Mehr Informationen erhalten Sie unter dem 'Retouren' Punkt: Viel gestellte Fragen.


Sollten Sie weitere Fragen haben wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder schicken Sie uns eine E-Mail . Wir helfen Ihnen gerne!